Preguntas Frecuentes

  1. ¿Cúales son las formas de pago permitidas?

    • Aceptamos pagos con Paypal, Mercado pago y transferencia SPEI

  2. ¿Cuánto tiempo tengo para hacer mi pago en SPEI?

    • 48 horas apartir de que se realizó el pedido, si no realiza en este lapso el pedido será automáticamente cancelado.

  3. ¿A que destinos envían?

    • A todo México, excepto Globos, estos sólo se envían en Monterrey (zona Cumbres, San Jerónimo y Cumbres y los extinguidores para Geneder Reveal.

  4. ¿Cuánto tardan en procesar las órdenes?

    • Una vez que la orden haya sido pagada, el tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días hábiles. Todas las órdenes están sujetas a confirmar disponibilidad del producto. Puede haber errores de inventario o sistema y en este caso nos reservamos el derecho de cancelar la orden y reembolsar el pago.

  5. ¿En donde puedo hacer mi pedido de globos?

  6. Para otras dudas, comentarios, sugerencias o cotizaciones, nos pueden contactar en nuestras redes sociales o mandarnos un correo a contacto@mielmagenta.com

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